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特定商取引法に基づく表記
当店の販売条件、お支払い、配送、返品・キャンセル等についてご案内します。
当店では受注生産品を多く取り扱っています。仕様確定後・メーカー発注後の変更やキャンセルには制限があります。
| 販売業者 | 株式会社チェルカ |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 森 政彦 |
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田2丁目14番10号 |
| 販売価格 | 各商品ページに税込価格を表示します。オプション選択により最終価格が変動する商品があります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込手数料はお客様負担です。標準配送の送料・関税は原則として当店が負担します。あんしん配送など個別サービスの料金は別途ご案内します。 |
| お支払い方法 | 銀行振込 |
| お支払い時期 | ご注文内容確定後、当店からご案内する期限までにお支払いください。ご入金確認後にメーカーへ正式発注します。 |
| 商品の引渡時期 | 受注生産品のため、メーカー・素材・仕様により異なります。製作後に国際輸送・通関・国内配送を行います。詳しくは標準配送についてのページおよびご注文時の案内をご確認ください。 |
| 返品・キャンセル | 受注生産品が中心のため、メーカーへの正式発注・製作開始後は、お客様都合によるキャンセル・返品をお受けできない場合があります。商品違い・初期不良等が疑われる場合は、商品状態が分かる写真や動画を添えて速やかにご連絡ください。 |
| 不良品・商品違い | 内容を確認し、必要に応じてメーカーへ確認のうえ対応します。商品の状態確認前に加工・修理・廃棄等を行わないようお願いいたします。 |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム |
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